剛進入這間公司,就要開始稽核初體驗,
因為對這間公司其實還不了解,
包括產品及流程圖,
所以我研讀程序書老實說[有很大的困難],
但是沒辦法,阿忘了說,
這次是大稽核所以要兩天,
好像是前一批人員沒過,
所以這一次就開始先大稽核,
因為好像也是跟這間稽核公司第一次合作而已,
他們會先寄稽核計畫書來,
因為之前沒有收錄他們之間的缺失卡,
所以根本不了解到底哪邊最弱,
一翻開那些文件什麼都沒有做,
所以我每次都在補文件~補文件~補文件~
然後進去現場看生產流程,
發現生產流程與程序書根本寫得不一樣,
這樣怎麼說寫作一致,
因為有上過HACCP60A及60B就知道,
老師說程序書要[說、寫、做、一致],
不然品保寫品保的,生產做生產的,
根本文不對題?這樣幹嘛要申請ISO?
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於是呢開始我的進現場親自體驗產品生產,
及協助生產的過程,
不然怎麼說寫作一致?
比較不好意思的事情是,
品保都跑進去幫忙生產流程,
老闆娘跟老闆都覺得很奇怪就是啦~
但是我有解釋說,程序書要修改成跟現場做的一樣,
這樣才可以有個SOP可以來依據。
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就這樣忙忙忙,忙到快要稽核了,
這段時間還是一直再補表單,
我想說算了,看稽核當天老師需要什麼資料
在臨時補齊就好了,
當天老師到來,當然不免俗地自我介紹囉~
老師說此次是兩天稽核,
請把要稽核的文件先拿出來,
然後我就在外面準備追蹤追溯的資料,
主管就帶著稽核老師進去,
不過我也想要進去看,
所以放下追蹤追溯資料就進去了,
一進去老師就與主管對談,
詢問產品製程及製作步驟,
老師對產品標示很嚴格,
每個產品的標示都有看成分等,
然後從一樓爬到二樓再從二樓到實驗室,
整個都一直做紀錄,發現講到好多點都好重要。
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老師結束了現場稽核,開始文件審核,
主管有請顧問老師來協助幫忙,
畢竟我是新手,
老師的時候就把文件給他看過,
沒有的表單就說沒有~
然後老師說怎麼可以沒有?
下次一定要有,於是我大概詢問一下格式,
發現程序書上面的表單附表都有.............
程序書要研讀是真的,
結果一直忙一直忙,就忙到晚上七點,
挖.....第一天就那麼累,
把今天看過的文件註記下來,
下一次就可以按照這些必看的文件,
下去稽核囉~
不然都一直翻文件在哪裡?
有點浪費時間呢...........
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第二天我提早6點就來上班,
開始把老師說要看的程序書及表單表頭總覽表寫好~
老師說[對就是這個]
如果不懂或不知道文件在那裡就要做好這個,
馬上就知道表單表頭放在哪個程序書裡面,
然後也比較方便,
看起來這個昨天缺失是pass了,
今天下午主管不再公司,要去參加女兒的畢典,
然後就由另外個主管跟我一起參加稽核,
於是也是一直找文件,重點是老師陪我一起找~~哈哈哈
陪我一起研讀程序書~
真的是抱歉,畢竟不熟~
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中午的時候吃飯,老師就說稽核這個就是要看表單有沒有做,
程序書有沒有定期去修改,如果沒有改就會當場凸槌?
於是我就詢問老師重點在哪裡?要怎麼準備稽核?
整個都是討論的聲音,
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下午老師到達3點時就說好,
看過了,剩下就是稽核完畢報告,
老師手下留情~真的很謝謝老師
此次初體驗,了解到稽核的流程,
並且知道稽核會看什麼文件,
程序書真的要定期修改,
真的很謝謝老師的教導,
期待我們下一次的見面。

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